Sportello informativo e di primo contatto
Lo Sportello Informativo e di Primo Contatto offre un servizio di accoglienza della domanda di aiuto proveniente dal territorio della Città di Palermo e dei comuni limitrofi. Questo sportello si configura come un punto di riferimento importante per la comunità, poiché si rivolge a minori, giovani-adulti e adulti, affrontando problematiche affettive, relazionali e di dipendenza (da sostanze o da comportamenti). Attraverso colloqui personalizzati e l’individuazione dei bisogni specifici, il servizio mira a fornire supporto e orientamento, promuovendo il benessere psicologico e sociale degli utenti. Inoltre, lo sportello organizza incontri informativi e gruppi di discussione, creando uno spazio sicuro dove le persone possono condividere le loro esperienze e trovare ascolto e comprensione. In questo modo, si cerca di costruire una rete di sostegno e solidarietà che possa contribuire a migliorare la qualità della vita delle persone in difficoltà.
Il servizio è gratuito ed è disponibile Lunedì, Mercoledì e Venerdì dalle 10,00 alle 13,00 e Martedì e Giovedì dalle 15,30 alle 18,30.
Si può accedere fisicamente presso la nostra sede sita a Palermo in via Palmerino, 42 o telefonicamente, chiamando al numero 0915075309
Consulenza di analisi della domanda
Il servizio di Consulenza di analisi della domanda offre la possibilità di effetturare un consulto psicologico per l’approfondimento della domanda d’aiuto e per l’orientamento verso un servizio specifico di supporto e sostegno, consentendo così a ciascun individuo di esplorare le proprie esigenze emotive e psicologiche in un ambiente sicuro e riservato. Questo processo non solo facilita la comprensione delle problematiche sottostanti, ma fornisce anche indicazioni preziose per accedere a risorse adeguate, come terapie individuali, gruppi di sostegno o altre forme di assistenza professionale. Attraverso un’analisi attenta e un dialogo aperto, i professionisti guidano soggetti a prendere consapevolezza delle proprie esperienze e a sviluppare strategie utili per affrontare le sfide quotidiane.
Il servizio, subordinato al primo accesso allo sportello, è gratuito e le consulenze si svolgono per appuntamenti.
supporto psicologico
Il servizio di supporto psicologico offre, laddove necessario, la possibilità di seguire un percorso breve con uno psicologo del Centro per l’approfondimento delle aree problematiche inerenti il disagio oggetto della domanda d’aiuto. Questo approccio mira a fornire un supporto immediato e personalizzato, permettendo agli individui di esplorare e comprendere meglio le proprie emozioni e i propri pensieri. Attraverso sedute dedicate, i professionisti possono aiutare i soggetti a sviluppare strategie efficaci per affrontare le difficoltà e migliorare il loro benessere generale. Inoltre, tali percorsi possono contribuire a identificare risorse interiori e potenzialità ancora inespresse, favorendo un processo di crescita personale e di acquisizione di maggiore consapevolezza.
percorsi di psicoterapia
Il servizio di psicoterapia offre, laddove necessario, la possibilità di accedere ad un intervento di presa in carico volto al trattamento e alla cura del disagio psichico con uno psicoterapeuta del Centro. Questo intervento include un percorso personalizzato che tiene conto delle specifiche esigenze dell’individuo, mirando non solo a migliorare il benessere psicologico ma anche a sviluppare strategie efficaci per affrontare le difficoltà della vita quotidiana. Inoltre, il nostro team di professionisti utilizza un approccio psicodinamico, garantendo un ambiente sicuro e accogliente in cui i pazienti possono esplorare le proprie emozioni e sviluppare una maggiore consapevolezza di sé. La psicoterapia non è solo un’opportunità di guarigione, ma anche un’importante occasione di crescita personale e trasformazione.
supporto pedagogico
Il servizio di supporto pedagogico interviene complementarmente all’intervento di supporto psicologico laddove ci sia la necessità di un accompagnamento educativo attivato sia su minori sia sui nuclei familiari presi in carico, fornendo strumenti e strategie utili per affrontare le sfide quotidiane e promuovere un ambiente di crescita sana e sostenibile. Questo servizio si propone di potenziare le competenze relazionali, educative e comunicative, favorendo un percorso di apprendimento personalizzato che tiene conto delle specifiche esigenze di ciascun individuo. Inoltre, collabora attivamente con i team multidisciplinari, instaurando un dialogo costante tra educatori, psicologi e famiglie, affinché si possa raggiungere un obiettivo comune: il benessere e l’autonomia delle persone supportate.
Progetto Metro(Polis) 